Warum dieser Leitfaden?

Der Praxisleitfaden soll zur Verbesserung des gemeinsamen Verständnisses von Qualität beitragen. Er soll staatliche Stellen und Institutionen für Qualität in der Förderung von Grundkompetenzen sensibilisieren und dabei unterstützen, Massnahmen umzusetzen. Der Leitfaden ist ein Referenz- und Nachschlagewerk, das bei strategischen Entwicklungsschritten oder bei der Planung und Umsetzung von Massnahmen beigezogen und konsultiert werden kann. Er dient als Inspiration und konkrete Hilfestellung, wie Qualität in der staatlichen Förderung erreicht und wie dazu mit Anbietern und weiteren Akteuren der Grundkompetenzförderung zusammengearbeitet werden kann. 

Für wen ist der Leitfaden?

Der Praxisleitfaden richtet sich an staatliche Stellen und Institutionen, die mit der Förderung von Grundkompetenzen Erwachsener zu tun haben. Zielpublikum sind die Vollzugsstellen der Arbeitslosenversicherung, der Invalidenversicherung, der Sozialhilfe, des Bildungswesens und der Integration auf allen föderalen Ebenen. Kantonale Verantwortliche für die Programmkoordination/-steuerung zu Grundkompetenzen sind angesprochen, ebenso Verantwortliche für die Beschaffung von Angeboten in der Logistik arbeitsmarktliche Massnahmen oder auf Sozialdiensten, zuständige Leitungsmitarbeitende für die Beratung von Personen mit geringen Grundkompetenzen in den einzelnen Förderstrukturen oder Vertreter von IIZ-Institutionen, die eine bessere Abstimmung ihrer Aktivitäten zu Grundkompetenzen gewährleisten wollen.

Was umfasst der Leitfaden?

Der Praxisleitfaden umfasst Konkretisierungen zum Qualitätsverständnis, Praxisbeispiele und Verweise auf nützliche bestehende Grundlagen zur Qualität in der Förderung von Grundkompetenzen. Er orientiert sich am gemeinsamen Qualitätsverständnis, das im Rahmen der nationalen IIZ erarbeitet wurde. Dieses Qualitätsverständnis unterscheidet fünf Qualitätsdimensionen, die wie folgt zusammengefasst sind:

• Kommunikation
• Vernetzung und institutionalisierte Zusammenarbeit
• Durchlässigkeit 
• Bedürfnisorientierung
• Beratung und Begleitung

Zu jeder Qualitätsdimension wird gezeigt, welche Fragen für die staatlichen Stellen im Bereich der Grundkompetenzförderung relevant sind und was mögliche Lösungsansätze sind, um die Qualität zu verbessern. Zahlreiche Beispiele für bereits umgesetzte Massnahmen oder nützliche Methoden und Instrumente können als Inspiration für eigene neue Massnahmen dienen.

Die Beispiele

Die Praxisbeispiele umfassen Handlungsansätze, Strategien, Methoden, Instrumente und Tools, die von einzelnen Vollzugsstellen der Arbeitslosenversicherung, der Sozialhilfe und des Bildungswesens oder koordiniert über mehrere Fördersysteme heute bereits angewandt werden. Sie stammen aus unterschiedlichen Kantonen, grösseren Gemeinden und von Weiterbildungsorganisationen. Weitere Beispiele werden regelmässig ergänzt. 

Wie nutze ich den Leitfaden?

Der Praxisleitfaden ist ein Referenz- und Nachschlagewerk, das staatliche Stellen und Institutionen, die mit der Förderung der Grundkompetenzen betraut sind, beiziehen und konsultieren können. Er bietet Ideen und Hilfestellungen, wie die Qualität in der Förderung der Grundkompetenzen verbessert werden kann. Wann immer Entwicklungsschritte in einer der fünf Qualitätsdimensionen anstehen, Innovation gefördert oder Massnahmen optimiert werden, lohnt sich ein Blick in den Leitfaden.

Sie machen sich Gedanken, wie Sie die Förderung von Grundkompetenzen weiterentwickeln können, und wollen wissen…

• wie Sie die Kommunikation verbessern und die Personen mit geringen Grundkompetenzen besser erreichen;
• wie Sie die Vernetzung mit den anderen Systemen und Akteuren verbessern und die Finan-zierung zielführend gestalten; 
• wie Sie Angebote im Hinblick auf lückenlose Bildungswege besser zugänglich machen;
• wie Sie Angebote besser auf die Bedürfnisse der potenziellen Teilnehmenden abstimmen;
• wie Sie durchgängige Beratung und Begleitung von Personen mit geringen Grundkompetenzen von der Anfrage bis zum Übergang in eine weiterführende Ausbildung sicherstellen.

Alle Hinweise im Leitfaden haben Orientierungscharakter. Sie können bei der Identifikation von Verbesserungspotenzial in der Förderung von Grundkompetenzen hilfreich sein.

Qualitätsdimensionen

Entdecken Sie die fünf Qualitätsdimensionen: