Leggere, scrivere, parlare, fare di conto e utilizzare le tecnologie dell’informazione e della comunicazione sono competenze di base fondamentali. Consentono l’integrazione nel mercato del lavoro e la partecipazione alla vita sociale. Inoltre, costituiscono la base per l’apprendimento permanente. Un buon sostegno si orienta direttamente alla vita professionale e alla quotidianità. Affronta tematiche sociali, economiche e giuridiche e rafforza l’autonomia degli allievi.
Molti enti statali promuovono le competenze di base degli adulti. A tal fine collaborano con altri attori, quali enti formativi e organizzazioni di formazione continua. La qualità del sostegno è determinante affinché le persone ne traggano beneficio in modo duraturo nella vita quotidiana.
Ma cosa contraddistingue effettivamente un buon sostegno alle competenze di base? Un gruppo di lavoro della IIZ nazionale ha definito cinque dimensioni di qualità.
- Comunicazione
- Rete e collaborazione istituzionalizzata
- Permeabilità
- Orientamento alle esigenze
- Consulenza e accompagnamento
Una guida pratica descrive queste cinque dimensioni con un approccio concreto e le integra con esempi provenienti dall'esperienza pratica. La guida è destinata agli operatori dei settori dell’assicurazione contro la disoccupazione, dell’assicurazione invalidità, dell’assistenza sociale, dell’istruzione e dell’integrazione, a tutti i livelli federali.
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Il 2 novembre 2026 si terrà un webinar. Scoprirete cosa contiene la guida e come potete utilizzarla nella pratica.