Im Umfeld der öffentlichen Arbeitsvermittlung (öAV), in dem die IIZ eine wichtige Rolle spielt, gab es in den letzten Jahren markante Veränderungen. Vor diesem Hintergrund und um den neuen Bedürfnissen der verschiedenen Kundengruppen der öAV besser gerecht zu werden, hat ein Projektteam bestehend aus nationalen und kantonalen Arbeitsmarktbehörden sowie den Sozialpartnern die «Strategie öAV 2030» entwickelt. Die «Strategie öAV 2030» wurde am 14. September 2023 von der Aufsichtskommission für den Ausgleichsfonds der Arbeitslosenversicherung (AK ALV) publiziert.
Die Strategie fokussiert auf drei Wirkungsbereiche: A) Arbeitsmarktkenntnisse gezielt ausbauen und wirksame Vermittlung anbieten, B) Persönliche Beratung der Stellensuchenden ins Zentrum stellen, individualisieren und professionalisieren sowie C) Integrierte, durchgängige digitale Lösungen anbieten. Zu den drei Wirkungsbereichen hat die AK ALV insgesamt zwölf strategische Ziele verabschiedet und legt damit die Prioritäten für die nächsten sieben Jahre fest.