L’environnement du service public de l’emploi (SPE), dans lequel la CII joue un rôle important, a connu des évolutions marquantes au cours des dernières années. Dans ce contexte, et afin de mieux répondre aux nouveaux besoins des différents groupes de clients ’du SPE, une équipe de projet composée d’autorités du marché du travail nationales et cantonales ainsi que des partenaires sociaux a développé la « Stratégie SPE 2030 ». La « Stratégie SPE 2030 » a été publiée le 14 septembre 2023 par la Commission de surveillance du fonds de compensation de l’assurance-chômage (CS AC).
La stratégie se concentre sur trois champs d’impact : A) Développer les connaissances relatives au marché du travail et proposer un placement ciblé, B) Placer au centre, individualiser et professionnaliser le conseil personnalisé aux personnes en recherche d’emploi, et C) Mettre en place des solutions numériques intégrées et complètes. Pour les trois ’champs d’impact, la CS AC a adopté au total douze objectifs stratégiques, fixant ainsi les priorités pour les sept prochaines années.