L’assurance-chômage, l’assurance-invalidité et l’aide sociale poursuivent le même but tout en mettant l’accent sur des paramètres différents. Elles soutiennent les personnes sans emploi ou menacées par une perte d’emploi en les réinsérant dans le marché du travail. Chacune de ces institutions sociales agit selon sa mission légale. De ce fait, les priorités et intérêts personnels sont en jeu et la meilleure solution en faveur des personnes concernées n’est pas toujours mise en avant.
Il existe différents domaines d’intersections parmi les trois institutions sociales et les autres partenaires de la CII. Il manque cependant dans divers organes des connexions qui favoriseraient la compréhension mutuelle et la Collaboration interinstitutionnelle (CII).
La CII s’engage à optimiser la collaboration entre les différents échelons (communes, cantons et Confédération) et à harmoniser au mieux les systèmes.